“旅游+ 互聯(lián)網(wǎng)”為海南省的旅游市場管理注入了新的力量，“十二五”期間，海南在旅游電子政務(wù)網(wǎng)站體系、旅游行業(yè)管理信息化、旅游信息采集共享機(jī)制、數(shù)字旅游景區(qū)、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)等方面進(jìn)行了有益探索，為全省旅游業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。2015年，海南旅游云平臺(tái)上線，該平臺(tái)囊括了旅游資源數(shù)據(jù)中心，服務(wù)總線，數(shù)據(jù)交換，統(tǒng)計(jì)分析等功能，集成了陽光海南網(wǎng)旅游資源數(shù)據(jù)，海南旅游電子行程管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，12301投訴咨詢數(shù)據(jù)，運(yùn)營商用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)出港航空旅客數(shù)據(jù)等，為旅游公共信息服務(wù)、旅游企業(yè)監(jiān)管、旅游市場秩序整治、旅游投訴、旅游目的地警示等提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。同時(shí)通過開放的數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與各地政府部門、旅游企業(yè)等的數(shù)據(jù)采集及共享，創(chuàng)新智慧旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。全年，海南省在線旅游用戶規(guī)模達(dá)到了425.54萬人，在線旅游市場規(guī)模達(dá)到77.87億元。“十三五”期間，隨著海南省“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的不斷融合，全省旅游業(yè)各領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到全面融合，旅游互聯(lián)網(wǎng)思維深入人心，旅游互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈構(gòu)建完成，基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，進(jìn)一步推進(jìn)與大型在線旅行商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展成為海南旅游經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力，預(yù)計(jì)到2020年，海南省在線旅游收入占全省旅游收入的20%。
第一章 海南省在線旅游發(fā)展環(huán)境分析 10
第一節(jié) 海南省在線旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 10
一、海南省GDP增長情況 10
二、海南省固定資產(chǎn)投資情況 10
三、海南省居民人均收入情況 11
四、海南省居民消費(fèi)支出情況 11
第二節(jié) 海南省在線旅游政策環(huán)境分析 12
一、中國旅游行業(yè)相關(guān)政策 12
二、海南省旅游行業(yè)相關(guān)政策 13
三、海南旅游工作會(huì)議 13
四、《海南省旅游安全管理規(guī)定》 14
五、《海南省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游工作的實(shí)施意見》 18
六、海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020) 18
第三節(jié) 海南省在線旅游社會(huì)環(huán)境分析 20
一、中國人口數(shù)量統(tǒng)計(jì)情況 20
二、海南房地產(chǎn)開發(fā)投資情況 21
三、海南生態(tài)文明建設(shè)情況 22
四、法定節(jié)假日和帶薪假期實(shí)施 24
第二章 中國旅游行業(yè)發(fā)展分析 25
第一節(jié) 國內(nèi)旅游市場發(fā)展分析 25
一、國內(nèi)旅游人數(shù)規(guī)模 25
二、國內(nèi)旅游收入規(guī)模 25
三、國內(nèi)旅游人均花費(fèi) 26
第二節(jié) 入境旅游市場發(fā)展分析 26
一、入境旅游接待人數(shù) 26
二、入境旅游外匯收入 29
三、入境旅游客源情況 29
（一）客源結(jié)構(gòu)分析 29
（二）客源入境方式 30
（三）入境旅游目的 32
（四）年齡及性別結(jié)構(gòu) 33
四、入境旅游過夜游客數(shù) 35
第三節(jié) 出境旅游市場發(fā)展分析 35
一、中國出境旅游人數(shù)規(guī)模分析 35
二、中國出境旅游市場特征分析 36
三、中國長線出國旅游發(fā)展現(xiàn)狀 37
四、中國出境旅游市場趨勢分析 38
第四節(jié) 黃金周及小長假旅游市場分析 38
一、十一黃金周旅游市場分析 38
二、春節(jié)黃金周旅游市場分析 41
三、五一黃金周旅游市場分析 44
四、端午小長假旅游市場分析 46
第五節(jié) 旅游景區(qū)市場發(fā)展分析 48
一、旅游景區(qū)定義及分類 48
二、旅游景區(qū)盈利模式 48
（一）門票經(jīng)濟(jì)模式 49
（二）旅游產(chǎn)業(yè)鏈拓展模式 49
三、旅游景區(qū)市場運(yùn)營情況 50
（一）旅游景區(qū)面積情況 50
（二）旅游景區(qū)游人量情況 50
（三）旅游景區(qū)收入情況 51
（四）旅游景區(qū)支出情況 51
四、5A級(jí)旅游景區(qū)情況 51
第三章 海南旅游行業(yè)發(fā)展分析 53
第一節(jié) 海南省旅游發(fā)展特點(diǎn)分析 53
一、入境旅游市場回暖 53
二、鄉(xiāng)村游市場逐漸升溫 53
三、假日旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大 53
四、旅行社及相關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)營總體向好 54
第二節(jié) 海南省旅游市場規(guī)模分析 54
一、旅游總收入規(guī)模分析 54
二、國內(nèi)旅游收入規(guī)模分析 54
三、旅游外匯收入規(guī)模分析 55
第三節(jié) 海南省接待游客規(guī)模分析 55
一、國內(nèi)游客規(guī)模分析 55
二、國外游客規(guī)模分析 56
第四節(jié) 海南省黃金周及假日旅游市場分析 56
一、春節(jié)黃金周旅游市場分析 56
二、五一黃金周旅游市場分析 58
三、端午小長假旅游市場分析 59
第五節(jié) 海南省旅游市場存在問題分析 60
第六節(jié) 海南省旅游市場發(fā)展建議分析 61
第四章 海南旅游細(xì)分行業(yè)發(fā)展分析 63
第一節(jié) 旅行社 63
一、海南旅行社總體規(guī)模 63
二、海南旅行社接待情況 63
三、海南旅行社經(jīng)營情況 63
第二節(jié) 旅游景點(diǎn) 64
一、海南旅游景區(qū)總體規(guī)模 64
二、海南旅游景區(qū)接待情況 64
三、海南旅游景區(qū)經(jīng)營情況 65
第三節(jié) 星級(jí)酒店 65
一、海南星級(jí)酒店總體規(guī)模 65
二、海南星級(jí)酒店經(jīng)營情況 65
三、海南星級(jí)酒店發(fā)展策略 66
第四節(jié) 餐飲行業(yè) 67
一、海南餐飲行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 67
二、海南餐飲行業(yè)經(jīng)營情況 68
三、海南餐飲行業(yè)發(fā)展前景 68
第五章 中國在線旅游行業(yè)發(fā)展與未來空間預(yù)測 70
第一節(jié) 中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析 70
一、網(wǎng)民基本情況分析 70
（一）總體網(wǎng)民規(guī)模分析 70
（二）分省網(wǎng)民規(guī)模分析 71
（三）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模分析 72
（四）網(wǎng)民屬性結(jié)構(gòu)分析 73
二、網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況 75
（一）信息獲取情況分析 75
（二）商務(wù)交易發(fā)展情況 78
（三）交流溝通現(xiàn)狀分析 82
（四）網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用分析 83
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 86
（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模 86
（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量情況 86
（三）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 87
（四）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要特點(diǎn) 89
第二節(jié) 在線旅游市場規(guī)模與滲透率 89
一、在線旅游市場產(chǎn)業(yè)鏈 89
二、在線旅游生態(tài)格局 90
三、在線旅游市場滲透率 91
四、在線旅游市場規(guī)模分析 91
第三節(jié) 在線旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析 92
一、在線旅游市場結(jié)構(gòu)分析 92
二、在線旅游服務(wù)市場分析 92
三、在線旅游移動(dòng)端市場分析 93
四、在線旅游服務(wù)訪問次數(shù) 94
第四節(jié) 在線旅游行業(yè)盈利能力分析 95
一、在線旅游促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展 95
二、在線旅游行業(yè)經(jīng)營成本分析 97
三、在線旅游行業(yè)盈利模式分析 98
第五節(jié) 在線旅游未來前景預(yù)測 99
一、在線旅游滲透率預(yù)測 99
二、在線旅游市場規(guī)模預(yù)測 100
三、在線旅游發(fā)展趨勢預(yù)測 100
第六章 海南在線旅游行業(yè)發(fā)展分析 104
第一節(jié) 海南網(wǎng)民規(guī)模及普及率 104
一、海南網(wǎng)民規(guī)模情況 104
二、海南互聯(lián)網(wǎng)普及率 104
第二節(jié) 海南省在線旅游發(fā)展分析 105
一、海南省在線旅游發(fā)展現(xiàn)狀 105
二、海南省在線旅游用戶規(guī)模 106
三、海南省在線旅游市場規(guī)模 107
第三節(jié) 海南省智慧旅游發(fā)展態(tài)勢分析 107
一、海南省12301旅游服務(wù)熱線 107
二、海南省“陽光翼行”APP 108
三、海南省旅游“智慧營銷” 108
四、3D游海南項(xiàng)目分析 109
第四節(jié) 海南“旅游
＋互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃 111
一、“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)目標(biāo) 111
二、“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)重點(diǎn) 111
三、“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)保障 113
第五節(jié) 海南“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營商布局 114
第七章 海南省在線旅游主流平臺(tái)分析 116
第一節(jié) 攜程旅行網(wǎng) 116
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 116
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征 116
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征 117
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征 118
五、總訪問時(shí)長區(qū)域特征 119
第二節(jié) 途牛旅游網(wǎng) 120
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 120
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征 120
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征 121
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征 122
五、總訪問時(shí)長區(qū)域特征 123
第三節(jié) 藝龍旅行網(wǎng) 124
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 124
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征 125
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征 126
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征 127
五、總訪問時(shí)長區(qū)域特征 128
第四節(jié) 去哪兒 129
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 129
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征 129
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征 130
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征 131
五、總訪問時(shí)長區(qū)域特征 132
第五節(jié) 淘寶旅游 133
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 133
二、總覆蓋人數(shù)區(qū)域特征 134
三、總訪問次數(shù)區(qū)域特征 135
四、總頁面瀏覽量區(qū)域特征 136
五、總訪問時(shí)長區(qū)域特征 137
第六節(jié) 陽光海南網(wǎng) 138
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 138
二、網(wǎng)站主要服務(wù)分析 138
三、網(wǎng)站競爭優(yōu)勢分析 139
四、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 139
第七節(jié) 智游海南 139
一、網(wǎng)站發(fā)展的基本概述 139
二、網(wǎng)站主要服務(wù)分析 140
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 140
第八章 2018-2023年海南在線旅游發(fā)展前景及企業(yè)投資策略 141
第一節(jié) 2018-2023年海南在線旅游投資環(huán)境 141
一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 141
二、旅游發(fā)展措施 144
第二節(jié) 2018-2023年海南在線旅游前景分析 146
一、海南省在線旅游用戶規(guī)模預(yù)測分析 146
二、海南省在線旅游市場規(guī)模預(yù)測分析 146
第三節(jié) 2018-2023年旅游企業(yè)電子商務(wù)市場投資要素 147
一、企業(yè)自身發(fā)展階段的認(rèn)知分析 147
二、企業(yè)開展電子商務(wù)目標(biāo)的確定 148
三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的認(rèn)知確定 150
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的困境分析 152
第四節(jié) 2018-2023年旅游企業(yè)電商市場策略分析 153
一、電商化總策略 153
二、旅游電商營銷策略 154
三、線上線下融合策略 158
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