智慧景區(qū)是指通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，對傳統(tǒng)景區(qū)進行智能化改造和升級，從而提升游客體驗和景區(qū)管理效率的新型旅游模式。智慧景區(qū)的核心目標是實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、服務個性化以及運營高效化。2024年5月6日，文化和旅游部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、國家發(fā)展改革委辦公廳工業(yè)和信息化部辦公廳 國家數(shù)據(jù)局綜合司聯(lián)合印發(fā)了《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》的通知，文件指出要加快構(gòu)建新發(fā)展格局，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，促進數(shù)字經(jīng)濟與旅游業(yè)深度融合，堅持深化改革、創(chuàng)新驅(qū)動，堅持市場主導、政府引導，堅持需求牽引、強化賦能，堅持因地制宜、注重實效，推動智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展，到2027年，智慧旅游經(jīng)濟規(guī)模進一步擴大，智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，智慧旅游管理水平顯著提升，智慧旅游營銷成效更加明顯，智慧旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給更加豐富，智慧旅游服務和體驗更加便利舒適。。《智慧文旅系列專題之中國智慧景區(qū)項目案例分析與機會洞察專題研究報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)政府部門機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等發(fā)布的最新權(quán)威數(shù)據(jù)，相關(guān)行業(yè)協(xié)會等單位相關(guān)資料，從不同維度對智慧景區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀與市場做了深入的調(diào)查研究，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為業(yè)內(nèi)各單位、企業(yè)決策高層及廣大投資者尋找新的市場發(fā)展機會與投資機會，快速摸準行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、理清行業(yè)演變趨勢、迅速解決市場痛點，從而進入智慧景區(qū)行業(yè)精準布局提供了至關(guān)重要的決策參考依據(jù)。
第一章 智慧景區(qū)行業(yè)概述
1.1 智慧景區(qū)的定義
1.2 智慧景區(qū)的優(yōu)勢
1.2.1 提高游客體驗
1.2.2 提升景區(qū)管理效率
1.2.3 優(yōu)化資源配置
1.2.4 提高安全性
1.3 智慧景區(qū)發(fā)展趨勢
1.3.1 全面智能化
1.3.2 跨平臺集成
1.3.3 數(shù)據(jù)安全保障
1.3.4 多樣化服務
1.4 中國智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況
1.4.1 發(fā)展歷程
1.4.2 生命周期
1.4.3 所處階段
1.4.4 戰(zhàn)略意義
1.5 本報告數(shù)據(jù)來源及研究方法
1.5.1 本報告數(shù)據(jù)來源
1.5.2 本報告研究方法
第二章 中國智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展政策研究
2.1 智慧景區(qū)行業(yè)監(jiān)管體系及機構(gòu)職能
2.1.1 監(jiān)管體系
2.1.2 監(jiān)管機構(gòu)
2.2 智慧景區(qū)行業(yè)標準
2.3.1 標準建設(shè)
2.3.2 現(xiàn)行標準
2.3.3 重點標準
2.3 智慧景區(qū)行業(yè)主要政策規(guī)劃匯總及解讀
2.3.1 智慧景區(qū)行業(yè)主要政策匯總
2.3.2 智慧景區(qū)行業(yè)主要規(guī)劃匯總
2.3.3 智慧景區(qū)行業(yè)重點政策解讀
2.4 政策影響
2.4.1 政策引導下行業(yè)的發(fā)展方向
2.4.2 創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略政策影響分析
2.4.3 新形勢下政策體系問題
第三章 中國智慧景區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查
3.1 中國智慧景區(qū)創(chuàng)新技術(shù)梳理
3.1.1 智慧景區(qū)關(guān)鍵技術(shù)
3.1.2 物聯(lián)網(wǎng)模式下的智慧景區(qū)創(chuàng)新模式
3.1.3 基于大數(shù)據(jù)分析的旅游景區(qū)管理策略優(yōu)化
3.1.4 技術(shù)環(huán)境對智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展的影響
3.2 中國智慧景區(qū)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研
3.2.1 2020-2023年中國景區(qū)門票收入及增速
3.2.2 中國智慧景區(qū)市場現(xiàn)狀
3.3 中國智慧景區(qū)發(fā)展優(yōu)勢
3.3.1 技術(shù)應用廣泛
3.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈完善
3.3.2 政策大力支持
3.3.4 市場潛力巨大
3.3.5 服務模式創(chuàng)新
3.4 中國智慧景區(qū)行業(yè)市場發(fā)展的存在的問題
3.5 中國智慧景區(qū)行業(yè)市場發(fā)展的對策和建議
第四章 中國智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查
4.1 智慧景區(qū)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
4.1.1 智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈全景圖
4.1.2 主要環(huán)節(jié)的增值空間
4.1.3 與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性
4.2 智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查——上游（硬件和軟件）
4.2.1 上游硬件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查
（1）主要應硬件設(shè)備概述（傳感器、攝像頭、RFID讀寫器）
（2）主要硬件設(shè)備市場現(xiàn)狀
（3）主要硬件設(shè)備廠商調(diào)查
4.2.2 上游軟件服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查
（1）主要軟件服務概述（云計算平臺、大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法）
（2）主要軟件服務市場現(xiàn)狀
（3）主要軟件服務商調(diào)查
4.2.3 上游產(chǎn)業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
4.3 智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查——中游（智慧景區(qū)解決方案）
4.3.1 智慧景區(qū)解決方案主要類型
（1）游客服務
（2）商家管理
（3）大數(shù)據(jù)分析
（4）安全管理
（5）票務系統(tǒng)
（6）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
4.3.2 智慧景區(qū)解決方案產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（市場、典型解決方案、主要玩家）
4.3.3 中游產(chǎn)業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
4.4 智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查——下游（景區(qū)）
4.4.1 中國景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）中國景區(qū)數(shù)量及分布調(diào)查
（2）中國景區(qū)接待游客數(shù)量調(diào)查
4.4.2 下游景區(qū)管理者需求調(diào)查
（1）客流管理
（2）安全監(jiān)控
（3）營銷推廣
4.4.3 下游產(chǎn)業(yè)對行業(yè)發(fā)展的影響
4.5 中國智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈研究小結(jié)
第五章 中國智慧景區(qū)典型項目案例分析——故物院“智慧開放”項目
5.1 故物院“智慧開放”項目簡介
5.2 故物院“智慧開放”項目詳情
5.3 故物院“智慧開放”項目實施效果
5.4 故物院“智慧開放”項目實踐案例創(chuàng)新點
5.4.1 AR、全景技術(shù)應用場景的創(chuàng)新
5.4.2 智慧地圖服務創(chuàng)新
5.4.3 AI專屬導游
5.4.4 無障礙服務創(chuàng)新
5.4.5 傳播模式創(chuàng)新
5.5 故物院“智慧開放”項目推廣價值
第六章 中國智慧景區(qū)典型項目案例分析——良渚古城遺址公園“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型升級
6.1 良渚古城遺址公園項目背景
6.2 良渚古城遺址公園數(shù)智景區(qū)建設(shè)模塊
6.2.1 基于“數(shù)據(jù)中臺”能力構(gòu)建“良渚景區(qū)數(shù)據(jù)大腦”
6.2.2 建立統(tǒng)一登陸平臺，實現(xiàn)“一機管良渚”
6.2.3 建設(shè)景區(qū)“文旅數(shù)據(jù)應用平臺”
6.3 聯(lián)合生態(tài)伙伴，創(chuàng)新景區(qū)應用，實現(xiàn)“一機游良渚”
6.4 “數(shù)智良渚”景區(qū)建設(shè)主要價值
6.4.1 建立景區(qū)運營大腦
6.4.2 人力成本下降
6.4.3 提升服務體驗
6.4.4 增值創(chuàng)收
6.4.5 數(shù)據(jù)共享提升監(jiān)管效率
6.5 案例分析小結(jié)
第七章 中國智慧景區(qū)典型項目案例分析——莫干山民宿產(chǎn)業(yè)的智慧旅游探索（數(shù)字化營銷）
7.1 數(shù)字化營銷項目背景
7.2 項目建設(shè)思路及內(nèi)容
7.3 數(shù)字化營銷主要做法
7.3.1 行政服務+營銷，一個窗口
7.3.2 突破創(chuàng)新，“網(wǎng)紅種草”平臺開店
7.3.3 SCRM 私域流量+客戶管理
7.4 項目實踐成果
7.4.1 疫情期間政府補助預售活動
7.4.2 微官網(wǎng)+小紅書渠道交易額
7.4.3 小紅書官方賬號
第八章 中國智慧景區(qū)典型項目案例分析——數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推黃山智慧旅游服務
8.1 案例簡介
8.2 案例具體介紹
8.2.1 項目背景
8.2.2 項目內(nèi)容
（1）黃山旅游官方平臺
（2）票務綜合業(yè)務管理系統(tǒng)
（3）迎客松酒店管理系統(tǒng)
（4）呼叫中心系統(tǒng)
8.3 項目特色
8.3.1 智能呼叫識別，提升智慧服務
8.3.2 借助移動互聯(lián)，提升景區(qū)管理
8.3.3 依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”，提供全產(chǎn)品覆蓋
8.4 項目意義
8.4.1 社會效益
8.4.2 經(jīng)濟效益
8.5 案例分析小結(jié)
第九章 他山之石-智慧景區(qū)行業(yè)標桿案例分析——聯(lián)合意達
9.1 聯(lián)合意達主要業(yè)務架構(gòu)
9.2 聯(lián)合意達股權(quán)架構(gòu)
9.3 聯(lián)合意達主要客群
9.3 聯(lián)合意達智慧景區(qū)產(chǎn)品矩陣
9.3.1 智意導覽
（1）智慧導覽大屏
（2）景區(qū)導覽屏V2.0
9.3.2 AI互動屏
（1）太極互動屏PRO
（2）AI虛擬騎行
（3）AR廣場舞大屏
（4）互動光影陪跑墻
（5）AR騎行互動屏
（6）AR互動游戲屏
（7）AR太極互動屏
9.3.3 智慧燈桿
（1）LED智慧燈桿
（2）LCD智慧燈桿
（3）定制型路燈桿廣告機
（4）32寸LCD智慧燈桿
9.3.4 智能導向標牌
（1）戶外智能搖臂式導視標牌
（2）定制外觀智能導視牌
（3）智能導向標牌
9.4 聯(lián)合意達智慧商顯
9.4.1 液晶屏
9.4.2 節(jié)能LED屏
9.5 聯(lián)合意達經(jīng)營情況
9.6 聯(lián)合意達發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗借鑒
9.6.1 企業(yè)核心優(yōu)勢
9.6.2 企業(yè)成長路徑與經(jīng)驗借鑒
第十章 他山之石-智慧景區(qū)行業(yè)標桿案例分析——夢旅程
10.1 夢旅程定位、遠景、使命
10.2 夢旅程主要業(yè)務架構(gòu)
10.3 夢旅程主要產(chǎn)品預服務
10.4 夢旅程票務系統(tǒng)
10.4.1 票務系統(tǒng)簡介
10.4.2 票務系統(tǒng)適用場景
10.4.3 票務系統(tǒng)特色功能
（1）門票銷售規(guī)則設(shè)置靈活
（2）直連支付系統(tǒng)，資金無賬期
（3）景區(qū)收入自動分賬
（4）直連分銷渠道，應用多開
（5）場景化報表統(tǒng)計
（6）免費開放接口 支持系統(tǒng)集成
10.5 “四大金剛護”航景區(qū)檢票場景
10.5.1 景區(qū)專用閘機檢票
10.5.2 景區(qū)專用紅外手持PDA檢票
10.5.3 景區(qū)人臉識別機
10.5.4 夢旅程檢票APP
10.6 票務系統(tǒng)配套軟件
10.7 夢旅程智慧票務案例集錦
10.7.1 喀納斯景區(qū)內(nèi)大西部游船項目售檢票案例（5A景區(qū)內(nèi)）
10.7.2 四川青城后山金驪索道（5A景區(qū)）票務系統(tǒng)案例
10.7.3 新疆天山大峽谷景區(qū)小程序案例(5A景區(qū)）
10.8 夢旅程主要經(jīng)營情況
10.10 夢旅程發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗借鑒
10.10.1 夢旅程核心優(yōu)勢
10.10.2 夢旅程成長路勁與經(jīng)驗借鑒
第十一章 他山之石-智慧景區(qū)行業(yè)標桿案例分析——易高科技
11.1 易高科技主要業(yè)務架構(gòu)
11.2 易高科技主要發(fā)展歷程
11.3 易高科技軟硬件核心技術(shù)
11.4 易高科技硬件產(chǎn)品矩陣
11.4.1 智能檢票機
11.4.2 通道閘機
11.4.3 自助售票機
11.4.4 輔助設(shè)備
11.5 易高科技智慧旅游線下一體化票務系統(tǒng)
11.5.1 旅游景區(qū)功能特點
11.5.2 電子票務系統(tǒng)
11.5.3 在線旅游分銷
11.5.4 多景區(qū)集團總部管理
11.5.5 大數(shù)據(jù)平臺
11.5.6 實名制分時預約
11.5.7 客流管控
11.5.11 會員一卡通管理
11.5.9 導游管理系統(tǒng)
11.5.10 檢票管理系統(tǒng)
11.6 易高科技經(jīng)營情況
11.7 易高科技發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗借鑒
11.7.1 易高科技核心優(yōu)勢
11.7.2 易高科技成長路徑與經(jīng)驗借鑒
第十二章 他山之石-智慧景區(qū)行業(yè)標桿案例分析——微票科技
12.1 微票科技業(yè)務架構(gòu)
12.2 微票科技股權(quán)架構(gòu)
12.3 微票科技景區(qū)系統(tǒng)
12.3.1 基礎(chǔ)景區(qū)系統(tǒng)
12.3.2 智能軟件
（1）旅游電商系統(tǒng)
（2）智慧小程序
（3）智慧導覽
（4）數(shù)據(jù)大屏
（5）景區(qū)零售餐飲
12.4 微票科技智能硬件矩陣
12.4.1 檢票硬件
（1）入園閘機
（2）手持檢票機
12.4.2 售票硬件
12.5 微票科技全域旅游解決方案
12.5.1 解決方案全景圖
12.5.2 解決方案核心優(yōu)勢
12.5.3 具體案例分析
（1）安吉田園魯家
（2）新昌游新意
（3）大徑山鄉(xiāng)村國家公園
（4）西溪谷
（5）樂游富陽
12.6 微票科技經(jīng)營情況
12.7 微票科技發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗借鑒
12.7.1 核心優(yōu)勢
12.7.2 成長路徑與經(jīng)驗借鑒
第十三章 智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展前景和市場空間測算
13.1 中國旅游業(yè)發(fā)展趨勢
13.1.1 國內(nèi)游市場發(fā)展情況預測
13.1.2 入境游市場發(fā)展情況預測
13.1.3 出境游市場發(fā)展情況預測
13.1.4 中國在線旅游市場規(guī)模預測
13.2 智慧景區(qū)發(fā)展趨勢
13.2.1 實現(xiàn)旅游管理方式的轉(zhuǎn)變
13.2.2 實現(xiàn)旅游營銷方式的多樣化
13.3 智慧景區(qū)行業(yè)發(fā)展主要風險
13.3.1 技術(shù)風險
13.3.2 市場風險
13.3.3 政策風險
13.3.4 融資風險
13.3.5 運營風險
13.4 2024-2030年智慧景區(qū)行業(yè)市場空間測算
13.4.1 2024-2030年中國景區(qū)票務收入規(guī)模預測
13.4.2 2024-2030年智慧景區(qū)市場空間測算
第十四章 中國智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)研究總結(jié)和投資機會透視
14.1 研究總結(jié)
14.1.1 市場特點總結(jié)
14.1.2 技術(shù)趨勢總結(jié)
14.1.3 企業(yè)格局總結(jié)
14.2 2024-2030年智慧景區(qū)投資機會與策略
14.2.1 智慧景區(qū)核心價值分析
（1）科技創(chuàng)新價值
（2）產(chǎn)業(yè)支撐價值
（3）經(jīng)濟貢獻價值
（4）社會拉動價值
14.2.2 行業(yè)爆發(fā)點分析
14.2.3 產(chǎn)業(yè)鏈投資機會
14.2.4 新進入者投資機會
14.2.5 智慧景區(qū)發(fā)展策略
14.3 2024-2030年智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壁壘
14.3.1 技術(shù)壁壘
14.3.2 資金壁壘
14.3.3 人才壁壘
14.3.4 準入壁壘
14.3.5 生態(tài)壁壘
14.3.6 創(chuàng)新壁壘
14.4 2024-2030年智慧景區(qū)產(chǎn)業(yè)投資建議
14.4.1 智慧景區(qū)行業(yè)投資方向建議
14.4.2 智慧景區(qū)行業(yè)投資方式建議
【附】中國智慧景區(qū)行業(yè)重點企業(yè)推薦
15.1 華景樂游（深圳）智慧科技有限公司
15.2 武漢三特愛樂玩旅游科技有限公司
15.3 青島云景通科技有限公司
15.4 深圳市科路智能科技有限公司
15.5 四川思途智旅軟件有限公司
15.6 深圳協(xié)企通道技術(shù)有限公司
15.7 成都猴子軟件有限公司
15.8 深圳市深層互聯(lián)科技有限公司
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