2、網(wǎng)購用戶規(guī)模擴大
新零售重構(gòu)“人貨場”，人成為數(shù)字化消費者，消費者數(shù)據(jù)立體化。2020年疫情加速了新零售的發(fā)展，改變了國人的消費習慣，在線消費漸漸成為人們首選的消費方式，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模進一步增加。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網(wǎng)民整體的79.1%。
數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
其中，我國手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.81億，較2020年3月增長7309萬，占手機網(wǎng)民的79.2%。
數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
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