(二)主要類型
住房分享有兩種分類方式:一種是按房屋來源可以劃分為B2C與C2C;另一種是按住宿方式可以劃分為整租與合租。
1.按平臺企業(yè)的業(yè)務(wù)模式分B2C(BusinesstoCustomer)模式。平臺企業(yè)通過收購、租賃等方式大量收集分散的房源,按照統(tǒng)一標準進行裝修裝飾、配置基本生活設(shè)施,并提供相對標準化的線下服務(wù)。
C2C(CustomertoCustomer)模式。平臺一方面吸引房東接入房源,另一方面吸引房客入住。房客與房東在平臺實現(xiàn)直接對接,并完成預(yù)定、入住、評價等過程。
從實踐中看,兩者的區(qū)別并非是絕對的。如許多以C2C模式為主的平臺企業(yè)也都組建了大量的線下團隊,在拓展房源的同時,為房東提供裝修設(shè)計、接待指導(dǎo)、物業(yè)保潔等服務(wù)。
與B2C模式相比,C2C模式有兩個主要特點:
一是去中心化,提高效率節(jié)約成本。C2C模式通過平臺減少了信息傳遞、搜索和交易的中間環(huán)節(jié),將出行目的地的碎片化住房資源進行整合,供旅游者選擇和消費,實現(xiàn)了住宿產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模、高效率供給,使人人皆可參與到住房“分”與“享”的過程中去。
二是滿足多元化、個性化需求。目前“80后”、“90后”逐漸成為住房分享的消費主力,他們追隨時尚潮流,喜歡嘗試新鮮實物,傾向于個性化體驗。C2C平臺上的房源更加個性化,更容易滿足多元、多層次的消費需求,也更加契合年輕人的社交習(xí)慣。
2.按住宿方式劃分
合租模式。合租模式的用戶群體主要有兩類:一是以求醫(yī)、求職、“窮游”等為主的中低端消費者;二是喜歡嘗試新鮮事物和體驗民俗文化的旅行者。目前合租模式房源占整體房源的比例并不高,如小豬短租平臺上的合租比例不超過20%。
整租模式。整租模式的用戶群體主要是集體出游的家庭、親友和單位等。整租能更好地滿足中高端消費者對大空間、高品質(zhì)、私密性住宿環(huán)境的需求。近年來選擇整租的客戶群體在不斷增加,越來越成為住房分享的主流趨勢。小豬短租整租房源的占比已經(jīng)超過80%。