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（六）公司服務(wù)不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致客戶丟失的風(fēng)險(xiǎn)

報(bào)告期內(nèi)，公司IT運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)毛利分別為3,544.72萬元、5,476.82萬元和8,289.31萬元，占主營業(yè)務(wù)毛利比例分別為38.21%、42.61%和47.01%，是公司盈利能力呈持續(xù)上升的重要保障。同時(shí)，IT運(yùn)維服務(wù)服務(wù)對象是阿里巴巴、

騰訊、百度等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，是公司市場聲譽(yù)的重要支撐。

未來，如果公司服務(wù)水平無法達(dá)到客戶標(biāo)準(zhǔn)，或者出現(xiàn)由于公司服務(wù)失誤影響客戶正常業(yè)務(wù)的情況，公司將丟失重要客戶，并影響潛在業(yè)務(wù)機(jī)會，進(jìn)而對公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生較大不利影響。

（七）市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

公司主營業(yè)務(wù)為IT設(shè)備銷售和運(yùn)維服務(wù)，市場容量巨大，市場參與者較多，主要包括原廠、原廠運(yùn)維服務(wù)商、設(shè)備代理商和第三方運(yùn)維服務(wù)商。單個(gè)市場參與者在市場所占份額較低，行業(yè)分布分散。隨著用戶對IT設(shè)備銷售和運(yùn)維服務(wù)的需求越來越多，行業(yè)內(nèi)新晉競爭者逐漸增多，可能導(dǎo)致公司所處行業(yè)競爭加劇。公司如不能有效快速地在全國復(fù)制已有能力和建立規(guī)模優(yōu)勢，不能提升專業(yè)技術(shù)水平和市場品牌影響，不能保持在管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平、市場拓展等方面的優(yōu)勢，公司將面臨較大的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。

（八）客戶行業(yè)相對集中風(fēng)險(xiǎn)

公司客戶集中于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，報(bào)告期內(nèi)，IT設(shè)備銷售前五名客戶收入合計(jì)占比分別為56.44%、56.80%、58.71%，IT運(yùn)維服務(wù)前五名客戶收入合計(jì)占比分別為85.00%、76.48%、81.09%，公司前五名客戶主要為互聯(lián)網(wǎng)公司和云廠商，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投資規(guī)模、經(jīng)營決策、采購策略將對公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度和規(guī)模等經(jīng)營狀況產(chǎn)生較大的影響。