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2018年杭州中高端酒店市場(chǎng)大數(shù)據(jù)報(bào)告（附全文）

來(lái)源：邁點(diǎn)網(wǎng) 發(fā)布日期：2018-04-20 14:01

酒店住宿

四、2017-2018年杭州酒店目標(biāo)客群分析

除了酒店本身主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷提升市場(chǎng)影響力和認(rèn)知程度外，潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及既有市場(chǎng)的維護(hù)也是酒店保持市場(chǎng)地位的必要手段。點(diǎn)評(píng)指數(shù)為酒店提供了一個(gè)住客點(diǎn)評(píng)參數(shù)。

4.1 中高端酒店潛在客群畫像分析

杭州潛在中高端酒店客群集中在30-49歲，男性稍多，主要來(lái)自江浙滬、廣東和北京。這一群體中，杭州本地人對(duì)中高端酒店的餐飲需求旺盛;而周邊城市如上海、蘇州等由于地理位置和城市間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密，也成為杭州中高端酒店市場(chǎng)的旅游及商務(wù)住宿潛在客源城市。

酒店在考慮開(kāi)發(fā)潛在客戶市場(chǎng)時(shí)，可以著重對(duì)江浙滬的70、80后男性市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，相關(guān)酒店活動(dòng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)也可以圍繞該市場(chǎng)群體來(lái)制定。

人群屬性(數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù))

區(qū)域來(lái)源(數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù))

省份來(lái)源(數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù))

城市來(lái)源(數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù))

從需求圖譜來(lái)看，潛在客戶群在預(yù)訂酒店前對(duì)于杭州酒店排名普遍較為關(guān)心：2017年杭州酒店排名與杭州酒店產(chǎn)生較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性有9個(gè)月。這從另一個(gè)角度說(shuō)明，酒店名次的高低，對(duì)于潛在客戶群體是一個(gè)引導(dǎo)性很強(qiáng)的指標(biāo)，將直接影響到酒店的市場(chǎng)擴(kuò)張。另外，地理位置、周邊景點(diǎn)等也是影響潛在客戶群體選擇的關(guān)鍵因素之一。